Zalandon toimitus on hidastunut joten vois kokeilla tota Booztia.
Tähän mennessä vain hyviä kokemuksia, mutta nyt sitten erittäin huono. Tilausta ei kuulunut useaan viikkoon, Schenker sanoi ettei pakettia ollut koskaan edes toimitettu kuljetukseen. No Boozt auliisti palautti rahani ja ajattelin asian olevan sillä selvä. Sitten kuitenkin noin kuukausi tilauksesta paketti yllättäen tulikin, ja johan oli Boozt haukkana välittömästi vaatimassa uudelleen maksua ilman minkäänlaista hyvitystä! Lähettivät uudestaan ja uudestaan jotain maksulinkkejä, jotka eivät toimineet. Ja täysin ala-arvoista, että tällaiseen jo päällä olevaan keskusteluun vastataan aina vuorokauden viiveellä. Nyt sitten lopulta lähettivät suoran tilinumeron, johon pitää maksaa. Ei minkäänlaista hyvitystä, vaan saisin jonkun alennuksen seuraavasta ostoksesta. No mitään seuraavaa ostosta ei kyllä tule, vaan olen tästälähin entinen asiakas.
Olen tilannut pojalle paljon legowearin vaatteita booztista ja olimme tosi tyytyväisiä, kaikki tulivat hyvin perille ja maksoin luottokortilla tuotteet, jotka pidimme kaikki. Boozt on ruotsalainen firma, itse vaihdoin asiakaspalvelukomminikointikieleksi ruotsin. Tilausvahvistusta en heti saanut, mutta tuotteet tulivat nopeasti lähetin tuomana kotiin. Oman kokemukseni perusteella voisin suositella, harmi, ettei heillä enää ole pitkille lapsille sopivia vaatteita.
Useamman kerran olen sieltä tilannut ja olen ollut älyttömän tyytyväinen! Tuotteet ovat tulleet todella nopeasti. Sunnuntain iltana jätetty tilaus on jo keskiviikkona odottanut lähipostissa hakemista. Myös palautus on sujunut ilman mitään ongelmia. Olen tilannut Visa Electronilla ja maksanut tuotteen jo heti tilausta tehdessä. Booztissa on myös usein alennuksia tai netistä löytyy alennuskoodeja, ilmaiset toimituskulut yms :)
Zalando tarjoaa yli 1500 eri merkin vaatteita, kenkiä & asusteita
Ihmiset, mielipiteitä tästä firmasta!
Oma pakettini pitäis saapua huomenna tai ensi viikolla alkuviikosta.
Olen tuo edellinen kirjoittaja.
Mietin todella että mihin se paketti saapuu, tuovatko todella mulle kotiovelle asti sen?
Tästä en ainakaan mitään merkintää löytänyt nettisivuilta.
Ja toisekseen, jos mikään tuotteista ei sovi, niin uskaltaako niitä alkaa palauttaa? onko se palautua sit tehtävä todistajien läsnä ollessa, joku poliisi paikalle että varmana on tavara matkaan lähtenyt. :D
Mistään lähettifirmastakaan en nettivuilta mitään ole löytänyt. Todella outoa että jos käytäntö oikeasti on sellainen, eikä siitä asiakkaille etukäteen kerrota.
Itse ainakin aion ottaa kuluttajavirastoon yhteyttä jos ei maksut ja mahdolliset palautukset hoidu oikein.
Kyllähä tämä vähän laittaa p*skat housuun, jos joudunkin maksamaan tyhjästä!
Todella kaipaisin muiden kokemuksia tästä, josko olisi toiminta parantunut.
Monet kilpailijamme väittävät olevansa suomalaisomisteisia, mutta onko todella niin, jos oleelliset tiedot on piilotettu, tai sivuilla esiintyvät henkilöt ovat täysin keksittyjä ja kuvat otettu internetin kuvapankista? Kannattaako tilata epämääräisiltä sivustoilta täysin tuntemattomia tuotteita, joiden sisällönvalvonta on täysin kyseisten henkilöiden vastuulla? Suosittelemme tilaamaan mielummin tunnettujen valmistajien merkkejä, joissa laadunvalvonnasta on huolehdittu tarkoin kriteerein.
Paska on! Tein tilauksen. Menee viikko ja tulee maili, jossa kerrotaan, että KAIKKI tilaamani tuotteet ovat loppuunmyyty eikä yhtäkään voida toimittaa, joten tilaus siis PERUTTU. Tyhmänä teen uuden tilauksen, ihme ja kumma se onnistuu. Noin viikon päästä UPS:n mies soittaa ja kysyy milloin voi tuoda paketin. Sovitaan, että soittaa seuraavana päivänä uudestaan kun juuri sillä hetkellä ei käynyt. Ei soittanut. Soittaa sitä seuraavana päivänä. Noh, päivätöissä on hieman vaikea ottaa vastaan tilauksia. Sovitaan taas seuraavalle päivälle, soittaa kun toimittaa. Seuraavana päivänä kotona odottaa kaksi postin lappua, että PAKETTISI ovat haettavissa postista. On kuulemma käynyt oven takana ja yrittänyt soittaa useasti, mutta en ole vastannut.. Jahas. No postiin. Siellä odottaa 2 potkittua ja repaleista laatikkoa... Kotona alkaa selvittely - olinkin jostain kumman syystä saanut molemmat tilaukset, kyllä, myös sen PERUTUN, jonka KAIKKI tuotteet piti olla loppuunmyytyjä. Lisäksi paketeissa vääriä tuotteita, tuotteita puuttui, jne.. Noh, suurin osa kamoista palautukseen, UPS nouti ja vei paketin. Paketissa tavaraa melkein 1000euron edestä. Parin päivän päästä tulee maili, joka kertoo, että kiitos paljon, palautus on tullut perille - kaksi tuotetta, 40euron edestä!! Jahas, missäs ne loput 960euroa vaatetta, kenkiä ja koruja on?!? Sitä tässä sitten selvitellään...Maileja, asiakaspalvelua, kylläpä hyvinkin sillä englannilla ja tässä tapauksessa vastapuolen kielitaito loppui kesken!! Onneksi en maksanut tuotteita etukäteen..Jos jotain hyvää, niin ne muutamat tuotteet jotka pidin olivat oikein ihania..Mutta taidan kohta palauttaa nekin!! AArrgghh!! Ei siis ikinä enää Booztista, liian hankalaa!
Tilasin Booztilta laukun ja tänään kuljetuspalvelu toikin paketin joka sisälsi vain ja ainostaan RUSETIN joka kuuluu laukun olkahihnaan. Soitin asiakaspalveluun ja sieltä ihmeteltiin että kun kyseinen tuote on loppuunmyyty niin miten minulle ollaan voitu lähettää tuotteeseen kuuluva rusetti! Mitä v***ua sanon minä?!?!?!? Rahat kyllä kelpasi mutta miten ne voi lähettää ihmisille osia tuotteista jotka on loppuunmyyty....
Esimerkiksi Zalandossa saa 10% alennusta ensimmäisestä tilauksesta.
Boozt asiakaspalvelu nopea, asiakaspalvelu kohdillaan ja lopputulos asiakkaalle halutun kaltainen.
Booztlet kokemuksia & arvosteluja 2024
Tilasin booztilta laskulla 2 laukkua yli kuukausi sitten, en aio palauttaa mitään mutta ihmetyttää kun laskua ei vieläkään ole tullut vaikka tuotteet ovat mulla sen kuukauden jo olleet. Onko kukaan muu tilannut laskulla? Tiedättekö tuleeko lasku postissa vai s-postiin ja olisiko sen pitänyt tulla jo vai onko normaalia että kestää näin kauan? Pelottaa että laskua ei tule ollenkaan, vaan suoraan jostain perintätoimistosta joskus myöhemmin...
Vaatteet, kengät & asusteet netistä | ZALANDO
Hei!
Minä tilasin 27.10 takin joka tuli 3.11, ei sopinut. Tilasin uuden ja samalla noudon palautukselle UPS kautta ensimmäiselle takille, nouto tuli ajallaan sekä samalla uusi takki. Palatus lähti yhtä toimivasti kuin tulikin, vaan tänään 16.11 sain laskun jossa tuo eka takki 53,90e joku muu summa 53,90 e.. En siis ole tilannut tätä ennen Boozt:sta kuin tämän yhden takin ja sen palautin.. Ihmettelen erittäin suuresti tätä 'haamutuotetta'... uuden takin summa on ihan eri kuin kumpikaan noista ja valitsin nimenomaan kuukausimaksun. (Onneksi en luottokortilla tai ennakkoon kuitannut!)
Laitoin juuri asiakaspalveluun selvityspyynnön asiasta sekä otin yhteyttä UPS palveluun palautuksen vahvistamiseksi liittäen mukaan seurantakoodin.
- Sekä otan kuitit mukaan töihin ja käyn jututtamassa lakimiestämme joka onneksi työnkautta löytyy... Toivon tosiaan että tämä selviää ilman suurempia ongelmia, mutta petyin kyllä Boozt palveluun ensi ihastumisen jälkeen :(
Boozt verkkokauppa kokemukset, arvostelut ja tuotteet
Onko Booztilla minkäänlaista asiakaspalvelua? Sieltä ei vastata monta viikkoa sitten lähetettyihin sähköposteihin laskutussotkuihin liittyen. Vaikuttaa omituiselta, perintäyhtiöltä tulee silti kirjeitä.
Boozt alennuskoodit · Hobby Hall alennuskoodit · H&M ..
Nykyään paketin saa myös k-markettiin, joten siitä syystä aion suosia booztia vielä enemmän. Aiemmin suosin zalandoa juuri siksi, kun sen paketit sai k-markettiin ja booztin paketit piti aina rampata postiin hakemaan. Zalandossakaan ei siis mitään vikaa ole mutta booztilla monesti vain parempia alennuksia. Mihinkään käytettyihin tuotteisiin en ole törmännyt.
Booztlet kokemuksia, rvostelut je asiakaskokemukset
Siis nyt otan myös itse kantaa ekaa kertaa Booztita tilanneena. Eli palautusohjeissahan lukee TODELLA selvästi että JOS asiakas haluaa valita postin kautta palauttamisen niin se täytyy maksaa itse. Heillä on siis sopimus UPS:n kanssa eli yhtä lailla kun he tuovat paketin samalla lailla he hakevatkin sen halauamastasi paikasta. No, pidin toisen tilaamani tuotteen ja palautin tän viikon alussa toisen. Soitin UPS:n palvelunumeroon, tilasin noudon kodistamme ja -VOILA!- Se haettiin ja sain myös pyytämäni lähetystunnuksen. Kaikki tämä kätevästi ja täysin veloituksetta. No, nyt sitten odottelen että se aikanaan palautuu "tehtaalle" ja pidän koko ajan silmällä tiliäni onko palautus tullut perille.Tällä hetkellä ainakin on vielä mukava fiilis :)
Lähettivät selvästi viallisen kengän
Booztin tuotteet ja hinnat ovat olleet aina houkuttelevia, siksi olen päätynyt valitsemaan Boozt:n tilatessani. Myös mutkaton palautus on ollut hyvä syy valita Boozt. Minulle on sattunut vuosien aikana pari kömmähdystä tilatessa. Tuote on molemmilla kerroilla ollut viallinen. Näitä sattuu aina yritykselle kuin yritykselle. Boozt:n asiakaspalvelu on hoitanut tilanteet aina niin ystävällisesti ja asiakaslähtöisesti, että kömmähdyksistä huolimatta aion tilata heiltä jatkossakin. Se ei ratkaise, tuleeko virheitä, vaan se, miten niihin reagoidaan 🩷 Tässä yksi asiakas jolla 100% luotto tähän yritykseen!