Osta suosikkibrändejäsi alennushintaan mihin aikaan vuodesta tahansa
Hei!
Minä tilasin 27.10 takin joka tuli 3.11, ei sopinut. Tilasin uuden ja samalla noudon palautukselle UPS kautta ensimmäiselle takille, nouto tuli ajallaan sekä samalla uusi takki. Palatus lähti yhtä toimivasti kuin tulikin, vaan tänään 16.11 sain laskun jossa tuo eka takki 53,90e joku muu summa 53,90 e.. En siis ole tilannut tätä ennen Boozt:sta kuin tämän yhden takin ja sen palautin.. Ihmettelen erittäin suuresti tätä 'haamutuotetta'... uuden takin summa on ihan eri kuin kumpikaan noista ja valitsin nimenomaan kuukausimaksun. (Onneksi en luottokortilla tai ennakkoon kuitannut!)
Laitoin juuri asiakaspalveluun selvityspyynnön asiasta sekä otin yhteyttä UPS palveluun palautuksen vahvistamiseksi liittäen mukaan seurantakoodin.
- Sekä otan kuitit mukaan töihin ja käyn jututtamassa lakimiestämme joka onneksi työnkautta löytyy... Toivon tosiaan että tämä selviää ilman suurempia ongelmia, mutta petyin kyllä Boozt palveluun ensi ihastumisen jälkeen :(
Booztin tuotteet ja hinnat ovat olleet aina houkuttelevia, siksi olen päätynyt valitsemaan Boozt:n tilatessani. Myös mutkaton palautus on ollut hyvä syy valita Boozt. Minulle on sattunut vuosien aikana pari kömmähdystä tilatessa. Tuote on molemmilla kerroilla ollut viallinen. Näitä sattuu aina yritykselle kuin yritykselle. Boozt:n asiakaspalvelu on hoitanut tilanteet aina niin ystävällisesti ja asiakaslähtöisesti, että kömmähdyksistä huolimatta aion tilata heiltä jatkossakin. Se ei ratkaise, tuleeko virheitä, vaan se, miten niihin reagoidaan 🩷 Tässä yksi asiakas jolla 100% luotto tähän yritykseen!
Hei Kirsi!
Pahoittelemme tapahtunutta. Tulemme selvittämään asian perinpohjaisesti ja tulet saamaan meiltä korvaukseksi aiheutuneesta vaivasta alennuskoodin sivustollemme. Tulemme lähettämään sinulle sähköpostia asian tiimoilta, missä selvitämme tapauksesi.
Ystävällisin terveisin
Alex
Asiakaspalvelu
Boozt-team
Miten voin liittyä Klubin jäseneksi
Boozt AB on julkaissut vuosikertomuksen vuodelta 2022 (Tammikuu 1, 2022 – Joulukuu 31, 2022) sisältäen yhtiön tilinpäätöksen, hallinnointi- sekä vastuullisuusraportin.
Boozt AB on julkaissut vuosikertomuksen vuodelta 2022 (Tammikuu 1, 2022 – Joulukuu 31, 2022) sisältäen yhtiön tilinpäätöksen, hallinnointi- sekä vastuullisuusraportin.
Malmö, Hyllie, 20.6.2023: Pohjoismaiden johtava muodin ja vapaa-ajan verkkotavaratalo Boozt lanseeraa Club Boozt -asiakasklubin. Booztin tavoitteena on vahvistaa Club Booztin avulla asiakassuhteita palkitsemalla uskollisia asiakkaita ja asettaa samalla uusi standardi asiakasklubeille. Sisäisesti kehitetty ainutlaatuinen Club Boozt tarjoaa erinomaisen asiakaskokemuksen ohella täysin uudentasoista personointia sekä yksilöllisiä tarjouksia ja alennuksia. Club Boozt on osoitus Booztin sitoumuksesta luoda poikkeuksellista asiakasarvoa. Booztilla on kolme miljoonaa aktiivista asiakasta, joten yritys ymmärtää läheisten asiakassuhteiden vaalimisen ja yksilöllisten asiakastarjousten tärkeyden. Club Booztin jäsenet saavat runsaasti etuja, kuten yksilöllisiä ostokokemuksia, ennakkopääsyn alennusmyynteihin, alennuksia suosikkimerkeistä, priorisoidun tilausten pakkaamisen, VIP-asiakaspalvelua sekä yksilöllisiin mieltymyksiin ja omaan tyyliin perustuvia suosituksia. Peter G. Jørgensen, kaupallinen j
Tähän mennessä vain hyviä kokemuksia, mutta nyt sitten erittäin huono. Tilausta ei kuulunut useaan viikkoon, Schenker sanoi ettei pakettia ollut koskaan edes toimitettu kuljetukseen. No Boozt auliisti palautti rahani ja ajattelin asian olevan sillä selvä. Sitten kuitenkin noin kuukausi tilauksesta paketti yllättäen tulikin, ja johan oli Boozt haukkana välittömästi vaatimassa uudelleen maksua ilman minkäänlaista hyvitystä! Lähettivät uudestaan ja uudestaan jotain maksulinkkejä, jotka eivät toimineet. Ja täysin ala-arvoista, että tällaiseen jo päällä olevaan keskusteluun vastataan aina vuorokauden viiveellä. Nyt sitten lopulta lähettivät suoran tilinumeron, johon pitää maksaa. Ei minkäänlaista hyvitystä, vaan saisin jonkun alennuksen seuraavasta ostoksesta. No mitään seuraavaa ostosta ei kyllä tule, vaan olen tästälähin entinen asiakas.
Kuinka teen tilauksen Ahvenanmaalle
Club Boozt on osoitus Booztin sitoumuksesta luoda poikkeuksellista asiakasarvoa. Booztilla on kolme miljoonaa aktiivista asiakasta, joten yritys ymmärtää läheisten asiakassuhteiden vaalimisen ja yksilöllisten asiakastarjousten tärkeyden. Club Booztin jäsenet saavat runsaasti etuja, kuten yksilöllisiä ostokokemuksia, ennakkopääsyn alennusmyynteihin, alennuksia suosikkimerkeistä, priorisoidun tilausten pakkaamisen, VIP-asiakaspalvelua sekä yksilöllisiin mieltymyksiin ja omaan tyyliin perustuvia suosituksia.